Shipping policy

Versandbedingungen für digitale Produkte – Kikunst.shop

Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten ausschließlich für den Erwerb und die Lieferung von digitalen Produkten über unseren Onlineshop www.kikunst.shop.

Art der Produkte

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich ausschließlich um digitale Inhalte im Sinne von § 312f Abs. 3 BGB. Es findet kein physischer Versand statt. Die Produkte werden ausschließlich digital zur Verfügung gestellt, z. B. als:

  • Downloadlink (z. B. für .png, .pdf, .zip oder andere Formate)
  • Digitale Datei per E-Mail
  • Zugriff über ein Kundenkonto (sofern verfügbar)

Lieferung / Bereitstellung

Die Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt nach Zahlungseingang:

  • Automatisierte Bereitstellung: In der Regel erhältst du unmittelbar nach erfolgreichem Kauf und Zahlungsbestätigung eine E-Mail mit einem Downloadlink oder Zugriff.
  • Manuelle Bereitstellung: Sollte das Produkt individuell angepasst werden, erfolgt die Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang.

Dateiformate & Kompatibilität

Bitte beachte die in der Produktbeschreibung angegebenen Dateiformate und Systemanforderungen. Für die Nutzung werden ggf. geeignete Programme (z. B. PDF-Reader, Grafiksoftware) benötigt.

Kein physischer Versand

Da es sich um digitale Inhalte handelt, erfolgt kein Versand per Post oder Paketdienst. Es fallen keine Versandkosten an.

Downloadprobleme / technischer Support

Solltest du Probleme beim Herunterladen oder Öffnen der Produkte haben, kontaktiere uns bitte:

Wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.

Urheberrecht & Nutzung

Alle digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhältst du eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.

Rückgabe & Widerruf

Gemäß § 356 Abs. 5 BGB ist das Widerrufsrecht für digitale Inhalte ausgeschlossen, sobald:

  • der Download begonnen hat und
  • du dem Verlust des Widerrufsrechts ausdrücklich zugestimmt hast